z mysla o klientach baner
21.07.2025

Enea Operator z myślą o i dla Klientów

Czytelna i intuicyjna, wypełniona informacjami – nowa strona internetowa Enei Operator przygotowana z myślą o Klientach


Enea Operator uruchamia nową stronę internetową: transparentną, czytelną i wygodną dla użytkowników. Jej struktura odzwierciedla zainteresowania Klientów, a funkcjonalności wspierają dotarcie do informacji i komunikację ze spółką. Priorytetowe miejsce w nowym serwisie zajmują oferty nowych usług oraz atrakcyjnych taryf dystrybucji energii elektrycznej wspierające efektywność energetyczną zarówno przedsiębiorstw, jak i gospodarstw domowych.

Architektura nowej strony internetowej, jej układ i kompozycja poszczególnych zakładek tematycznych powstały w oparciu o skrupulatne badania zachowań użytkowników odwiedzających nasz serwis. Dzięki monitoringowi i analizie historii kliknięć oraz wyszukiwań na stronie skonfigurowano poszczególne zagadnienia wraz z przydatnymi funkcjonalnościami.
Nowa strona internetowa Enei Operator to zarówno nowy wygląd, układ, jak i bogata oferta zupełnie nowych, atrakcyjnych usług.

Nowe usługi i oferty taryf
Z myślą o przedsiębiorcach sektora odnawialnych źródeł energii i wytwórcach uruchomiono interaktywne mapy OZE i dostępności sieci, których celem jest wspieranie decyzji preinwestycyjnych.

Dla sektora MŚP oraz dużych przedsiębiorstw zainteresowanych korzystaniem z „zielonej energii”, oszczędnościami i aktywnym uczestnictwem w transformacji energetycznej przygotowano nowe taryfy usług dystrybucyjnych Eco i Active oraz kilkanaście ich wariantów. Ta oferta jest również dopełnieniem produktu o nazwie IDC – Interwencyjna Dostawa Mocy, służącemu poprawie elastyczności sieci i jednocześnie umożliwiającego zakup tańszej energii z OZE.

Pod rozwagę Klientów indywidualnych i osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą a zainteresowanych obniżeniem wysokości faktur za dystrybucję energii elektrycznej, przygotowano nową taryfę - Pewną.  

Komfort i funkcjonalność
Nowa strona internetowa Enei Operator dołącza do pakietu nowoczesnych narzędzi komunikacji z Klientami, które wykorzystujemy na co dzień, jak Portal Wytwórcy, Portal Odbiorcy, aplikacje na urządzenia mobilne, spotkania i webinary w aplikacji teams oraz konferencje i sesje tematyczne z przedstawicielami poszczególnych sektorów gospodarki.  

Struktura nowej strony spełnienia wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG 2.1 AA, Deklaracja Dostępności) oraz priorytetu dla wersji mobilnych, dzięki czemu korzystanie z niej jest komfortowe dla osób z niepełnosprawnościami oraz dla tych użytkowników, którzy korzystają z komputerów stacjonarnych, a także laptopów, tabletów i smartfonów. 


Podziel się: